受突如其来的疫情影响,“心齐星繁,守护夕阳"实践队于8月1日在线上开展实践活动。根据早前对于时间规划,今天主要的实践任务是考察现有的养老模式,学习好当下养老院所能提供的基本服务。
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“心齐星繁,守护夕阳”实践队的主要目标是为以后成立更加全面的服务老人的公益性机构打下基础,做好基本的社会考察。其中当前养老院的养老模式无疑是实践队考察的主要内容。
实践队在队内有具体分工,队员分别从养老院的具体开展形式,养老院的主要工作内容,养老院的硬件条件,养老院老人的主要需求等四个方面进行资料的搜集。
其中在养老院老人的需求方面,一般人住养老院,除了收费,最担心的就是饮食、护理和感情问题。绝大多数离开的人都是因为不能适应这里的饮食。如今养老机构花了很多时间研究食谱,这是一些养老机构在服务方面的明显进步。
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老人们对养老院最常见的要求是“搞活动”。他们希望有演出,能出行,有人来陪他们聊聊天。副院长说,较好的游园、联欢和演出活动,或者大学生到访,是非常受欢迎的。但是同时“搞活动”就意味着潜在的不安全,是一种不确定的风险。很多养老院都因为安全问题和老人家属发生过争吵、诉讼甚至更激烈的冲突。所以老年人追求更丰富生活的同时,养老机构需要充分考虑老人们的安全问题能否保障。这甚至在有些时候在服务的提升形成了鲜明的矛盾,但是未来养老机构的发展趋势也是要逐步解决这些问题。