为提高学生干部的沟通能力与团队协作能力，11月29日下午，公共管理学院于教科309召开学生干部培训第五讲。本次课程由吴瑶瑶老师主讲，部分学生干部参与。

本次培训的主要内容是心理座谈会与沟通技巧。培训开始，吴瑶瑶老师首先通过“同学你好”活动，讲述赞美他人的技巧和语言。同学们根据老师安排，两人或四人一组进行自我介绍和互相夸奖体会沟通技巧的运用。随后，吴老师根据同学们的互动效果，讲解有效沟通需要注意的三个方面——观察、倾听、有效沟通。然后，吴老师详细的讲述倾听的技巧——认真倾听、确认感受、不断提问，并让同学们进行实验，切身体会。最后，部分学生干部发言，团委副书记潘浩毅及学生会主席徐华邦表达了此次培训的感悟和收获，团委副书记丁宇彤对培训进行结业总结。至此，本次培训圆满结束。

本次培训旨在提高公共管理学院各学生干部的沟通能力，建立一个有能力、有素养的干部体系，为日后更好的与人沟通，更高效、更优质地完成工作奠定基础。